• Développé par Infermedica, le Vérificateur de Symptômes est un outil numérique qui utilise les algorithmes d’intelligence artificielle pour analyser les symptômes de santé de l’utilisateur et suggérer le diagnostic et l’itinéraire de soins les plus probables.
• Les assurés Nextcare ont accès gratuit au Vérificateur de Symptômes.

 Pionnier régional des technologies de santé nouvelle génération, Nextcare ajoute un nouveau service facile à utiliser à son portefeuille en lançant l’outil Vérificateur de Symptômes. Fourni par la société qui crée des outils d’intelligence artificielle pour le diagnostic médical préliminaire et le triage Infermedica, le Vérificateur de Symptômes est exclusivement disponible aux assurés Nextcare via l’application MyNextcare. Outil interactif et pratique, il guide les patients à travers une série de courtes questions sur leurs symptômes et leur fournit des conseils sur les prochaines étapes potentielles. Selon Andrej Mekionis, directeur du Marketing chez Nextcare, 65 à 80 % des personnes recherchant des informations sur la santé en ligne reçoivent des informations inexactes qui ne prennent en considération ni leurs antécédents individuels ni leurs conditions médicales.

« Chez Nextcare, nous soutenons nos membres en leur donnant accès à la fois aux meilleurs praticiens de santé ainsi qu’à des outils crédibles et approuvés qui les aident à gérer leur parcours de santé personnel. Basé sur l’intelligence artificielle, le Vérificateur de Symptômes inaugure la lancée d’une nouvelle vague d’outils de santé grand public ultra-fiables», a-t-il déclaré.  Depuis sa sortie en 2020, le Vérificateur de Symptômes de Nextcare a été utilisé 30 000 fois. Dans 29 % des cas, la recommandation était celle de consulter dans l’immédiat un professionnel de la santé et de se rendre aux urgences.

Un accès rapide aux informations médicales primordiales peut aider à identifier et prévenir les complications potentielles. C’est pourquoi en 2022, Nextcare vise à doubler le nombre d’assurés qui cherchent des conseils médicaux à l’aide de cet outil vital.  En posant une série de questions sur les symptômes et en proposant des options de réponse, telles que : « céphalées aggravées par une inclinaison de la tête vers l’avant, fièvre entre 37 et 38 °C, éruption cutanée uniquement sur les joues et le nez »…, l’outil analyse les choix du patient et offre des suggestions pour les prochaines étapes. Ainsi il peut être conseillé aux assurés Nextcare de prendre rendez-vous chez le médecin via l’application MyNextcare, de s’enregistrer pour des téléconsultations ou de se rendre dans un service de soins d’urgence. «Le Vérificateur de Symptômes d’Infermedica est une plateforme puissante tant pour les assurés que les organismes de santé. La possibilité de diriger les assurés vers le fournisseur de soins médicaux adéquat au sein du réseau Nextcare garantit l’accès des patients aux soins les plus appropriés », a fait remarquer Andrej.

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