Nextcare étend son service de télésanté dans la région du Moyen-Orient avec la téléconsultation Médecin en ligne
Nextcare a étendu son offre de télésanté Medecin en ligne à Dubaï, Bahreïn et en Égypte en partenariat avec Health at Hand, une plateforme de télésanté et un fournisseur de services basé à Dubaï.
Désormais disponible pour les membres du réseau Nextcare, le service de téléconsultation Medecin en ligne est accessible via l’application MyNextcare. Il offre aux assurés la possibilité de consulter des médecins hautement qualifiés dans le confort de leur domicile sans avoir à prendre rendez-vous en personne à la clinique ou à l’hôpital. Les données sont transmises en toute sécurité, dans le respect de la politique de confidentialité et des lois sur la protection des données.
« Le service a été introduit pour le groupe Allianz en 2019 et est devenu plus tard disponible aux membres de Nextcare», a déclaré Christian Gregorowicz, PDG de Nextcare dans ce cadre. De plus, notre partenariat avec Health at Hand est un grand succès; il propose ainsi à nos membres une offre plus élargie grâce à un engagement mutuel et à la volonté de faire évoluer les soins de santé numériques. »
« Nous développons constamment nos services de santé numériques afin de pouvoir offrir à nos membres le meilleur accès à l’aide médicale partout», a ajouté Andrej Mekionis, directeur du Marketing chez Nextcare. « Depuis son lancement, le service s’est avéré être un succès. 48 % des patients ont utilisé le service plus d’une fois; un taux de rétention élevé indique la confiance et la satisfaction de nos membres à l’égard du service ».
Le recours à ces services est sûrement dû à la forte présence de l’application MyNextcare. En effet, plus de 150 000 membres peuvent aujourd’hui accéder au service Médecin en ligne; et 80% des cas de patients sont résolus lors d’une consultation vidéo sans qu’un autre suivi spécialisé ne soit requis.
Pionnier de l’adoption de la télésanté, Nextcare révolutionne les approches traditionnelles des services médicaux grâce à l’introduction des solutions de télésanté accessibles et rentables qui offrent aux membres un parcours médical plus simple et fiable.
Le service Médecin en ligne est conçu pour aider les assurés Nextcare à adopter une attitude proactive a l‘égard de leur santé, minimiser les déplacements et les temps d’attente des patients ainsi qu‘offrir une alternative aux rendez-vous conventionnels axée sur la qualité, la sécurité et le sans contact. Accessible à tous les assurés ayant un régime de soins ambulatoires, il peut être utilisé pour une variété de cas sévères, chroniques ou préventifs. Au cours de la consultation, les médecins évaluent les symptômes et fournissent un plan détaillé de la prise en charge du patient. Cela couvre les ordonnances, les prescritions, les demandes de tests de laboratoire et les renvois à des spécialistes. Le service est particulièrement bénéfique pour les patients atteints de maladies chroniques qui ont besoin de renouvellements d’ordonnance réguliers; il assure aussi la livraison gratuite de médicaments pour les membres basés à Dubaï.
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