Nous sommes à votre disposition pour répondre à tous vos besoins depuis votre admission à l’hôpital vers l’accès au réseau large de cliniques, hôpitaux, pharmacies et laboratoires jusqu’au Care & Claims Center (le service des soins et demandes de remboursement) qui effectuera une évaluation juste de votre condition physique conformément à votre contrat d’assurance.
Pour éviter toute galère à nos chers membres, nous fournissons des solutions garantissant un accès facile aux services de soin. Nous vous invitons à télécharger notre appli mobile ou à vous identifier sur notre espace membre en ligne en vue de faire une demande de remboursement, trouver un professionnel de santé, vérifier le statut de votre demande et autres.
Pour consulter le guide – Où accéder à nos services, cliquez ici.
Pour consulter le guide – Choses Utiles à Savoir, cliquez ici.
Notre appli Lumi est votre plateforme accessible pour gérer votre santé facilement, notamment faire et suivre vos demandes de remboursement, consulter le contenu de votre contrat d’assurance, trouver un professionnel de santé, appeler en vidéo votre médecin sur le champ, utiliser votre carte d’assurance digitale, vérifier vos symptômes et autres. Cliquer et se connecter.
