تتوسع نكستكير في تقديم الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط و إفريقيا من خلال الاستشارات الطبية عن بُعد (See A Doctor)
قامت نكستكير بتوسيع نطاق خدمات الرعاية الصحية عن بُعد See A Doctor في دبي والبحرين ومصر بالاشتراك مع Health at Hand، وهي منصة للخدمات الصحية عن بُعد ومقدم خدمة مقره في دبي يقدم استشارات بالفيديو عبر الإنترنت.
أصبحت خدمة الاستشارة عن بُعد See A Doctor متاحة الآن لأعضاء شبكة نكستكير، ويمكن الحصول عليها عبر تطبيق MyNextcare وتم تقديمها للأعضاء المؤمن عليهم للتشاور مع الأطباء المؤهلين تأهيلا عاليا من منازلهم بأريحية دون الحاجة إلى حجز موعد في عيادة أو مستشفى. يتم نقل جميع البيانات خلال الاستشارة بشكل آمن، مع الالتزام بسياسة الخصوصية وقوانين حماية البيانات.
قال كريستيان غريغوريوفيتش – الرئيس التنفيذي لشركة نكستكير- : ” قدمت الخدمة لمجموعة أليانز جروب في عام 2019 وامتدت لاحقًا لتشمل أعضاء نكستكير. لقد أثبتت شراكتنا مع Health at Hand أنها حققت نجاحًا باهرًا، وتمنح أعضائنا عرضًا مشتركًا أقوى بكثير من خلال الالتزام المتبادل للتحويل إلى الرعاية الصحية الرقمية. “
وأضاف أندريه ميكيونيس – مدير التسويق بنكستكير-:”نحن نعمل باستمرار على تطوير خدماتنا الصحية الرقمية لتزويد أعضائنا بأسرع وصول للمساعدة الطبية أينما دعت الحاجة. أثبتت الخدمة نجاحها منذ إطلاقها، حيث استخدم 48٪ من المرضى الخدمة أكثر من مرة مما يشير هذا المعدل المرتفع إلى ثقة عملائنا ورضاهم عن الخدمة “.
يتوقف اعتماد الخدمة على معدل انتشار تطبيق MyNextcare للهواتف المحمولة. يمكن لأكثر من 150.000 عضو الحصول على خدمة See A Doctor. يتم حالياً حل 80 % من حالات المرضى النشطة خلال الاستشارة بالفيديو (دون الحاجة إلى مزيد من المتابعة عند الأطباء المتخصصين).
تعد نكستكير رائدة في تبني الخدمات الصحية عن بُعد وتحدث ثورة على الأساليب التقليدية للخدمات الطبية من خلال تقديم حلول الرعاية الصحية عن بُعد الفعالة من حيث التكلفة والتي يسهل الوصول إليها والتي توفر للأعضاء رحلة صحية أكثرأمانًا.
صُممت خدمة See A Doctor لدعم أعضاء نكستكير المؤمن عليهم في اتخاذ نهج للحفاظ على صحتهم، حيث تقلل من سفر المريض وأوقات الانتظار، وتوفر حلاً آمنًا وقائمًا على الجودة وبدون تلامس عكس المواعيد التقليدية.
الخدمة متاحة لجميع الأعضاء المؤمن عليهم مع خطة العيادات الخارجية، ويمكن استخدامه لمجموعة متنوعة من الأمراض الحادة والمزمنة والوقائية. يمكن للأطباء تقييم الأعراض وتقديم خطة مفصلة (تشمل الوصفات الطبية والنصائح الدوائية وطلبات الاختبارات المعملية والإحالة إلى الأطباء المتخصصين) لمساعدة المريض أثناء الاستشارة.
هذه الخدمة مفيدة بشكل خاص للمرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة والذين يحتاجون إلى وصفة طبية بشكل مستمر وتشمل توصيل الأدوية المجاني للأعضاء المقيمين في دبي.
– النهاية–
للتواصل
بيجي شمعون 971559818151+ peggy.chamoun@nextcarehealth.com
زينة آدم 971555080180+ zeina.adam@nextcarehealth.com
جوليا فيلدمان 330603051569+ julia.feldman@allianz.com
حول اليانز بارتنرز
اليانز بارتنرز هي شركة رائدة عالميًا في التبادل التجاري من الشركات إلى شركات أخرى ومستهلكين معاً في مجال التأمين والمساعدة، حيث تقدم حلولاً عالمية تشمل الصحة والحياة العالمية والتأمين على السفر والتنقل والمساعدة. لتلبية احتياجات العملاء، يقوم خبراؤنا المبتكرون بإعادة تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول جاهزة للمستقبل وذات تقنية عالية تتخطى التأمين التقليدي. يتم تضمين منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو بيعها مباشرة للعملاء، وهي متوفرة من خلال العديد من العلامات التجارية بما في ذلك اليانز أسيستانس Allianz Assistance واليانز ترافل Allianz Travel و اليانز كير Allianz Care. يتواجد موظفونا -البالغ عددهم 19800 موظف- في أكثر من 75 دولة، ويتحدثون 70 لغة، ويتعاملون مع أكثر من 64 مليون حالة كل عام، ولديهم الاستعداد لبذل جهد إضافي لإرضاء وراحة عملائنا في جميع أنحاء العالم.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: www.allianz-partners.com
حول نكستكير
تتخصص نكستكير – وهي جزء من اليانز بارتنرز- في تقديم خدمات إدارة التأمين الصحي الكاملة للمكلفين بالرعاية الصحية بما في ذلك أصحاب العمل المؤمن عليهم ذاتيًا. بفضل وجودها في المنطقة ومع الانتشار العالمي، توفر نكستكير لعملائها التوازن المثالي بين خدمة العملاء التي لا تضاهى والحد الأقصى من التكلفة المثلى.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: www.nextcarehealth.com
وسائل التواصل الاجتماعي لنكستكير
تابعنا على فيسبوك @Nextcare
تابعنا على تويتر @Nextcarehealth
تابعنا على لينكدإن @Nextcare
تابعنا على يوتيوب NextcareHealth/
تابعنا على انستجرام @Nextcarehealth
