Offre une expérience transparente aux membres assurés et combine toutes les fonctionnalités nécessaires dans une interface conviviale.
Accéder à votre carte d'assurance numérique
Une fois que vous vous inscrivez sur l'application, vous pouvez facilement accéder à votre carte d'assurance numérique maladie lorsque vous vous connectez. Il sera visible sur la page d'accueil.
Afficher les avantages de l'assurance et émettre un certificat
L'inscription sur l'application vous permet de consulter les prestations de votre police et d'émettre des certificats. Si vous avez une famille, vous pouvez également accéder à son compte (si moins de 18 ans) et consulter ses prestations et émettre des certificats. Si vous avez besoin d'accéder aux personnes de plus de 18 ans, vous pouvez simplement demander l'accès dans l'application.
Vérificateur de symptômes
Notre vérificateur de symptômes vous offre un moyen simple et pratique de diagnostiquer un problème de santé. En quelques étapes, alimentées par l'intelligence artificielle, vous êtes amené à répondre à une série de questions qui se terminent par un diagnostic préliminaire instantané et des recommandations d'action. Ce sont simplement des soins de santé personnels entre vos mains.
Médecin en ligne
Cette fonctionnalité vous permet d'avoir une consultation vidéo avec un médecin certifié sur votre appareil mobile gratuitement à tout moment. Nous vous encourageons à utiliser ce service rapide et facile si vous ne vous sentez pas bien, car il vous évite un voyage à l'hôpital. Contactez un médecin pour parler de vos symptômes. Selon votre cas, le médecin pourra vous orienter vers un spécialiste ou vous prescrire des médicaments si besoin. Ce service est disponible du samedi au jeudi de 6h à 22h (GST) et le vendredi de 9h à 18h (GST).
Rechercher un fournisseur de soins de santé et prendre rendez-vous
Lumi vous permet de rechercher les services médicaux couverts par votre régime d'assurance. Parcourez facilement les hôpitaux, les cliniques, les pharmacies et les laboratoires. Les médecins fournissent également leur disponibilité afin que vous puissiez prendre rendez-vous directement sur place et éviter les tracas d'appeler la clinique. Prendre un rendez-vous n'a jamais été aussi simple. Confirmation instantanée lorsque vous sélectionnez votre créneau.
Soumettre et suivre les réclamations médicales
Vous pouvez vous connecter à l'application chaque fois que vous souhaitez soumettre une demande de remboursement pour des raisons médicales et sélectionner un mode de paiement. Vous pourrez également consulter et suivre les réclamations médicales, afficher la liste des projets de réclamations, rechercher et filtrer l'historique de vos réclamations.
Télécharger notre appli
Vouz pouvez consulter les garanties, suivre vos remboursement, rechercher des professionnels de santé, appeler un médecin...
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